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Número de teléfono alternativo: Qué es y cómo obtener uno

Alternate phone number

En la cultura actual sobre el trabajo remoto, los límites entre la vida personal y profesional pueden difuminarse fácilmente. Por ejemplo, adivina cuántos empleados utilizan sus teléfonos personales para comunicaciones laborales. Según una encuesta global de Gartner, el, 55% de los encuestados utiliza smartphones o laptops propios para trabajar por lo menos parte del tiempo. No parezca un gran problema, pero se convertirá en uno si tu equipo utiliza sus números de celular para interactuar con los contactos de tu empresa. 

Si no estás seguro de por qué podrías necesitar un número de teléfono alternativo, los beneficios de tener uno, o cómo configurar un segundo número de teléfono para iPhone o Android en línea, sigue leyendo. También responderemos algunas preguntas comunes que recibimos sobre OpenPhone. 

¿Qué es un número de teléfono alternativo?

Un número alternativo es un número secundario que las empresas o individuos pueden utilizar para distinguir entre las llamadas personales y las profesionales. Estos números no están vinculados a una tarjeta SIM de una operadora de telecomunicaciones. En cambio, se pueden comprar a un proveedor de números de teléfono virtuales como OpenPhone.

En vez de obtener una segunda línea telefónica o una línea fija, un número de teléfono alternativo te permite usar dos números en un solo teléfono. Así, puedes usar tu teléfono móvil mientras separas de manera clara tus llamadas laborales de las personales.

Por qué OpenPhone es la mejor opción para obtener un número de teléfono alternativo en los Estados Unidos

obtén un número de teléfono alternativo con OpenPhone

Comienza con uno de estos números de teléfono alternativos empresariales

o elige entre miles de números locales o gratuitos adicionales

Búsqueda de número de teléfono

Aquí te mostramos algunas razones clave por las que miles de profesionales han elegido a OpenPhone como la solución telefónica número 1 en G2 y utilizan OpenPhone para obtener un segundo número de teléfono.

Ve fácilmente las llamadas de trabajo entrantes

Recibe notificaciones sobre las llamadas entrantes para el número alternativo en iPhone

Mientras que otros sistemas de telefonía empresarial dificultan saber si las llamadas entrantes son laborales o personales, las notificaciones de OpenPhone para llamadas entrantes son fáciles de identificar. ¿Quieres tener varios números de teléfono para diferentes empresas o ubicaciones? Puedes hacerlo. Simplemente agrega un emoji y podrás ver el número de la persona que llama para contestarle y saludarla de la manera adecuada. 

Haz un seguimiento de la comunicación en tu equipo

Los números compartidos en OpenPhone ayudan a los equipos a mantenerse en sintonía y a colaborar en las respuestas utilizando menciones e hilos. Puedes compartir tu nuevo número de teléfono con tus compañeros de equipo y dividir la responsabilidad de las llamadas y mensajes entrantes. 

Visualización de estado para mostrar que un compañero está enviando un mensaje a un contacto

Si un compañero de equipo está escribiendo activamente una respuesta a alguien, podrán verlo para que nadie duplique el trabajo. Además, podrán estar en llamadas separadas simultáneamente para no preocuparse por líneas ocupadas.

Trabaja desde cualquier lugar

El trabajo flexible llegó para quedarse, así que tu nuevo número debería funcionar dondequiera que estés. Con OpenPhone, puedes agregar fácilmente una línea empresarial a tu celular. Después, utiliza tu nuevo número en tu computadora o dispositivo móvil desde cualquier lugar, todo lo que necesitas es una conexión estable a Internet. En vez de preocuparte por alterar tu plan de telefonía tradicional y pagar mucho más, podrás llamar y enviar mensajes sin preocupaciones mediante WiFi.

Llama y envía mensajes a números internacionales sin pagar una factura elevada

No es ningún secreto que las facturas por hacer llamadas internacionales con proveedores tradicionales pueden aumentar rápidamente. OpenPhone te permite llamar y enviar mensajes a cualquier persona que viva en los Estados Unidos o Canadá de forma gratuita desde cualquier lugar.

Para hacer llamadas internacionales, pagarás una fracción del costo de los proveedores tradicionales. Consulta nuestras tarifas internacionales.

Almacena contactos fácilmente

Perfiles de contacto de OpenPhone

Con OpenPhone, todos tus contactos empresariales estarán en una agenda dedicada para el trabajo, separada de tus contactos personales, lo que facilita el seguimiento de la comunicación empresarial. Incluso puedes agregar propiedades y notas personalizadas a tus contactos para mantenerte al día sobre información vital. 

Cómo obtener un número de teléfono alternativo con OpenPhone

Puedes obtener un número de teléfono alternativo con OpenPhone en cuatro sencillos pasos.

Aquí te mostramos cómo empezar:

  1. Inicia el proceso de registro.
  2. Continúa con tu cuenta de Google o introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Verifica tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono móvil
  4. Selecciona un número local en los Estados Unidos, Canadá o gratuito en Norteamérica, junto con el código de área que elegiste

Después configura fácilmente un menú telefónico, un saludo de correos de voz y otros ajustes personalizados para ofrecer una presencia profesional.

Beneficios clave de obtener un número de teléfono alternativo

Tal vez piensas, ¿realmente necesito un número de teléfono alternativo? Admitimos que somos un poco parciales, pero aquí te mostramos algunos beneficios clave de usar un número de móvil alternativo para tus comunicaciones laborales.

Establecer límites claros

¿A menudo recibes mensajes de texto o llamadas del trabajo fuera del horario laboral? Establecer límites entre el trabajo y la vida personal puede ayudarte a mejorar la productividad y evitar el agotamiento.

Muchas de las mejores aplicaciones de números de teléfono alternativos te permiten configurar horarios laborales y respuestas automáticas para crear expectativas claras sobre cuándo estás disponible. También puedes silenciar cualquier notificación relacionada con el trabajo cuando no estés en horario laboral.

1. Mantén privado tu número personal

Si eres dueño de una empresa, puede ser útil agregar un número de teléfono en tus materiales de marketing y en tus canales en línea para que los clientes y prospectos puedan comunicarse contigo rápidamente. Pero si te preocupa la privacidad, probablemente no quieras que tu número personal sea tan accesible. 

Tener un número empresarial designado te permite mantener tu número personal seguro, a la vez que proporcionas a los prospectos una manera fácil y simple de comunicarse contigo.

Responde rápidamente llamadas y mensajes con el contexto adecuado

Probablemente respondes el teléfono de manera diferente si te llama un amigo que si lo hace un cliente o compañero de trabajo, ¿verdad? Si solo utilizas un número, puede resultar difícil saber si una llamada entrante es personal o del trabajo.

Utilizar un número designado para el trabajo te dará la tranquilidad de saber que no contestarás accidentalmente una llamada de un cliente con un saludo demasiado informal, ni serás demasiado formal con un amigo o familiar.

Con el proveedor adecuado, puedes saber fácilmente, según la notificación de la llamada entrante, cuando alguien marca tu número de trabajo. Sin embargo, no todos los proveedores ofrecen este beneficio.  

Veamos algunos de los proveedores más populares y opciones para obtener un número de teléfono alternativo. 

Otros métodos para obtener un número de teléfono alternativo

Si te interesa obtener un número de teléfono alternativo, pero aun así quieres explorar tus opciones, hay un par de formas para hacerlo. Aquí que mostramos algunas de las otras formas comunes para obtener un número de teléfono alternativo. 

Proveedores tradicionales

Tu proveedor actual puede darte un número de teléfono alternativo utilizando otra SIM, pero hay algunas cosas que debes tomar en cuenta. Aunque un proveedor tradicional te permite usar tu número de teléfono alternativo sin tener conexión a Internet, necesitarás un segundo dispositivo o una tarjeta SIM dual. Puedes encontrar proveedores que te ofrezcan un paquete combinado con tu teléfono, TV o servicio de Internet. 

Sin embargo, estos planes siguen siendo mucho más caros que las aplicaciones para obtener un segundo número de teléfono, y solo te ofrecen acceso a funciones básicas como llamadas de voz, desvío de llamadas, identificación de llamadas y correos de voz.

Sideline

Opciones para obtener un número de teléfono alternativo: El sitio web de Sideline

Sideline proporciona a los usuarios un segundo número y correos de voz mediante su aplicación móvil, disponible para iPhone iOS y Android. Ofrece llamadas ilimitadas, mensajes de texto SMS y mensajes grupales en los Estados Unidos, así como opciones estándar en sistemas de telefonía empresariales, como mensajería grupal y respuestas automáticas. 

Los usuarios de Sideline pueden probar la aplicación gratuitamente durante siete días. Después de eso, los clientes pueden actualizar a Sideline Standard por $9.99 al mes o Sideline Pro por $14.99 al mes.

El plan Pro incluye funciones adicionales como recordatorios de texto, identificador de números avanzado, contactos separados, notas y más. 

El plan Standard de Sideline tiene un costo relativamente más accesible pero sus funciones son muy limitadas, así que la mayoría de los usuarios probablemente deben actualizar a Pro para obtener todas las funciones que necesitan. 

Google Voice

Opciones para obtener un número de teléfono alternativo: La aplicación móvil de Google Voice

Google Voice es un servicio VoIP (Protocolo de Voz sobre Internet), eso significa que utiliza tu conexión a Internet para hacer llamadas y enviar mensajes. Ofrece un plan personal gratuito pero el servicio está limitado a personas que tienen números de teléfono de los Estados Unidos Las llamadas, los mensajes de texto y los mensajes de correos de voz también están en secciones separadas en su aplicación, lo que dificulta mantenerse al día con las conversaciones. 

Google Voice podría funcionar para emprendedores solitarios que tienen un presupuesto ajustado. Pero si trabajas con un equipo, esta aplicación tiene muchas limitaciones. Por ejemplo, no puedes enviar mensajes a tus compañeros de equipo fácilmente. Para eso, debes cambiar a otra aplicación como Google Chat. 

La aplicación Google Voice sí tiene opciones de planes de pago en Google Voice para Google Workspace, con funciones adicionales como Voice AI y transcripciones de correos de voz, pero estas funciones pueden ser poco confiables. .Todas las llamadas, mensajes de texto y mensajes de voz también se encuentran en carpetas separadas al usar Google Voice, lo que hace que el seguimiento con otras personas sea más lento.  

Precios de Google Voice

El plan Starter de Google Voice cuesta $10 por usuario al mes y puede incluir hasta 10 usuarios. Si hay más de 10 miembros en tu equipo que utilizan Google Voice, tendrás que actualizar al plan Standard ($20 por usuario al mes) o Premier ($30 por usuario al mes).  

Line2

Aplicación móvil Line2 para obtener un número de teléfono alternativo

Line2, otro sistema de telefonía VoIP de segunda línea, es un servicio sin adornos que cubre las funciones básicas. El sistema basado en la nube es relativamente fácil de usar y ofrece llamadas desde escritorio y llamadas ilimitadas en Canadá y los Estados Unidos Sin embargo, en su mayoría replica las funciones de un teléfono celular estándar (en vez de aprovechar las funciones únicas que puede ofrecer un servicio VoIP). 

Además, según las opiniones de los usuarios, la aplicación puede tener algunos errores.

Line2 ofrece dos planes diferentes:

Precios de Line2


Mensual 

  • $15.99 por usuario al mes en un plan mensual
  • incluye un número local o gratuito, llamadas y textos ilimitados, y desvío de llamadas básico

Anual 

  • $13.75 por usuario al mes

Cómo iniciar con un segundo número de teléfono

Opciones para obtener un número telefónico alternativo: Aplicaciones móviles y de escritorio de OpenPhone

Si las líneas entre tu trabajo y tu vida personal se están volviendo demasiado borrosas para tu comodidad, un número telefónico alternativo podría ser la solución que estás buscando. ¿La buena noticia? Obtenerlo mediante OpenPhone no podría ser más fácil. Inicia tu prueba gratuita hoy mismo para disfrutar la diferencia de primera mano.

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