Un número virtual de los Estados Unidos desbloquea la capacidad de tu equipo para desarrollar relaciones con los clientes por teléfono, evita los cargos de larga distancia y aumenta la productividad, especialmente en comparación con el uso de un teléfono de escritorio o un número celular personal.
Puedes adquirir un número virtual con un código de área de los Estados Unidos en cuestión de minutos (incluso si estás fuera de los Estados Unidos) y tener tu nuevo sistema de telefonía empresarial funcionando el mismo día.
Sin embargo, algunos proveedores de teléfonos virtuales facilitan mucho más el desarrollo de mejores relaciones con los clientes. En esta guía, desglosaremos los 11 principales proveedores de números virtuales de los Estados Unidos
Comparación de los mejores proveedores de números virtuales de los Estados Unidos lado a lado
Para ayudarte a elegir el mejor proveedor de servicios VoIP para tu empresa aquí te mostramos una tabla comparativa que desglosa las funciones clave de cada servicio de número virtual que mencionamos en esta guía.
| Provider | Price | Unlimited calling to US & Canada | SMS/MMS to US & Canada | Shared phone numbers | Additional phone numbers |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenPhone | Starts at $15 per user per month | ✓ | ✓ | ✓ | $5 per number per month |
| Google Voice | Starts at $16 per user per month(must have Google Workspace) | Unlimited calls to Canada from the US only | US customers only | Requires upgrade (ring groups only) | X |
| Phone.com | Starts at $11.99 per user per month | Requires upgrade | ✓ | $5 per month | $15.99 per number per month |
| Grasshopper | Starts at $28 per month | ✓ | Local numbers only | X | $10 per number per month |
| Avoxi | Starts at $7.99 per number per month (plus $4.99 per month fee) | Requires upgrade | SMS only | ✓ | Starts at $12.49 per number per month |
| Nextiva | Starts at $23.95 per user per month | ✓ | Requires upgrade | X | Starts at $12.49 per number per month |
| RingCentral | Starts at $19.99 per user per month | ✓ | ✓ | ✓ | $4.99 per number per month |
| GoTo Connect | Starts at $24 per user per month | X | For US & Canadian customers only | ✓ (up to 8 phones) | $5 per number per month |
| CallHippo | Starts at $12.99 per user per month (office phone) | ✓(on office phone plans) | SMS only | ✓ | Cost varies |
| TollFreeForwarding.com | Starts at $4 per month | X | SMS only | X | Cost varies |
| Dialpad | Starts at $15 per user per month | ✓ | For US & Canadian customers only | ✓ | Requires upgrade |
Sigue leyendo mientras desglosamos cada uno de estos servicios con más detalle, incluyendo costos y funciones principales.
Los 11 mejores proveedores de números virtuales de los Estados Unidos
Hay muchos proveedores de números virtuales (también conocidos como números VoIP) con códigos de área de los Estados Unidos, pero elegir uno con las funciones que necesitas te ayudará a aprovechar al máximo tu nuevo número y sistema de telefonía. Estos son los 11 mejores proveedores de números virtuales de los Estados Unidos y cómo se comparan.
1. OpenPhone
OpenPhone es un sistema de telefonía empresarial que ofrece números gratuitos y números telefónicos locales con códigos de área de los Estados Unidos y Canadá. Cada usuario obtiene un número de teléfono gratuito, o los miembros del equipo pueden compartir números telefónicos para colaborar en llamadas y mensajes.
Para cada número, puedes configurar fácilmente funciones como menús telefónicos, horarios empresariales y textos automatizados para mejorar la experiencia telefónica, tanto para los clientes como para los empleados. OpenPhone también admite llamadas y mensajes de texto (SMS y MMS) gratuitos a los Estados Unidos y Canadá desde tu computadora o dispositivo móvil, muchas integraciones con aplicaciones empresariales y otras funciones que te ayudarán a trabajar mejor con tu número VoIP de los Estados Unidos
Cómo obtener un número virtual de los Estados Unidos con OpenPhone
Obtener un número de teléfono de los Estados Unidos desde casi cualquier lugar del mundo es un proceso sencillo cuando eliges OpenPhone como tu proveedor de números de teléfono virtuales. Sigue los tres pasos que describimos a continuación:
- Crea una cuenta en OpenPhone (cuando te registres, obtendrás una prueba gratuita de siete días).
- Durante el registro, elige la ciudad o un código de área en los Estados Unidos para seleccionar tu número de teléfono preferido.
- Una vez que el proceso de registro esté completado, ¡estarás listo para usar tu número de teléfono virtual de los Estados Unidos?
Funciones clave
- Llamadas y mensajes de texto gratuitos (SMS y MMS) a números de los Estados Unidos y Canadá
- Un número local gratuito (de los Estados Unidos o Canadá) o un número gratuito por usuario
- Aplicaciones de escritorio, navegador, iOS y Android
- Números de teléfono compartidos
- Horarios laborales
- Asistente automático (IVR)
- Respuestas automáticas, fragmentos, mensajes de texto programados y muchas otras funciones que ahorran tiempo
- Transcripciones de los correos de voz y grabaciones de las llamadas
- Integraciones con Slack, Zapier, HubSpot, Salesforce y Gong
Precios
- Starter: $15 por usuario al mes
- Business: $23 por usuario al mes
- Enterprise: Comunícate con nosotros para obtener precios personalizados
Regístrate para obtener una prueba gratuita de OpenPhone por siete días.
2. Google Voice
Usar Google Voice para la comunicación empresarial puede parecer una elección natural para cualquier compañía que ya utilice la suite de Google. Con una cuenta de Google Voice para Google Workspace, cada usuario puede obtener un número VoIP en los Estados Unidos Sin embargo, si te encuentras fuera de los Estados Unidos, no podrás usar Google Voice para obtener un número de teléfono virtual en los Estados Unidos. Google requiere que verifiques tu cuenta con un número de teléfono de los Estados Unidos.
Google Voice admite llamadas ilimitadas a los Estados Unidos desde cualquier número de Google Voice, pero hay muchas otras funciones que se limitan a los usuarios basados en los Estados Unidos Por ejemplo, los mensajes de texto solo están disponibles para los clientes de los Estados Unidos Además, no obtendrás llamadas ilimitadas a Canadá si vives fuera de Canadá o los Estados Unidos Google Voice no admite en absoluto funciones útiles como integraciones con aplicaciones de terceros o automatizaciones de mensajes de texto.
Funciones clave
- Llamadas ilimitadas a los Estados Unidos
- Mensajes de texto ilimitados en los Estados Unidos (solo para clientes de los Estados Unidos)
- Transcripciones de correos de voz
Precios
- Starter: $10 por usuario al mes
- Standard: $20 por usuario al mes para obtener un número ilimitado de usuarios y grupos de tonos
- Premier: $30 por usuario al mes para acceder a ubicaciones internacionales y grabación automática de llamadas
Además, debes tener una suscripción a Google Workspace adicional (a partir de $6 por usuario al mes).
3. Phone.com
Si planeas expandir tu empresa internacionalmente, Phone.com puede ser un excelente proveedor de números de teléfono empresariales para tu equipo. El plan básico de Phone.com ($11.99 por usuario al mes) incluye un número local de los Estados Unidos o gratuito por cuenta. En su plan básico, cada usuario obtiene 500 minutos en total para llamadas entrantes y salientes (aunque todos los usuarios pueden usar estos minutos como un grupo compartido). Los mensajes de texto gratuitos también se limitan a 1,000 segmentos compartidos por usuario (cada segmento es un mensaje de hasta 160 caracteres).
Necesitarás actualizar tu plan (a partir de $15.99 por usuario al mes) si deseas obtener un número virtual gratuito de los Estados Unidos por usuario. Si necesitas números fuera de los Estados Unidos, también puedes obtener números de teléfono con códigos de área en más de 20 países con un costo un adicional de $4.99 cada uno al mes, incluyendo:
- Canadá
- Alemania
- México
- Sudáfrica
- Reino Unido
Phone.com ofrece el beneficio de videoconferencias en su aplicación, pero muchas funciones clave del teléfono, como la grabación de llamadas y transcripciones de correo de voz, requieren que pagues por complementos o actualizaciones.
Funciones clave
- Llamadas ilimitadas a los Estados Unidos y Canadá (con actualización a un plan)
- Asistente automático
- Reenvío de llamadas
Precios
- Basic: $11.99 por usuario al mes
- Plus: $15.99 por usuario al mes para obtener llamadas ilimitadas, grabaciones de video y transcripciones de correos de voz
- Pro: $23.99 por usuario al mes para obtener grabaciones de llamadas gratuitas y salas de descanso para videoconferencias
4. Grasshopper
Grasshopper es un servicio VoIP que proporciona números de teléfono de los Estados Unidos para autónomos y pequeñas empresas, y ofrece el mismo conjunto de funciones en cada plan. No tendrás que preocuparte por actualizar a un plan para desbloquear funciones esenciales. En vez de ello, pagarás según la cantidad de números VoIP que necesites. Un plan básico ($28 al mes) incluye un número de teléfono virtual, mientras que el plan de nivel superior de Grasshopper ($80 al mes) incluye solamente cinco números.
Si necesitas números de teléfono virtual adicionales con códigos de área en los Estados Unidos, pagarás $10 al mes por cada uno. Las funciones avanzadas, como la emisión múltiple de llamadas, que permite que hasta 15 personas contesten llamadas desde una línea telefónica, también tienen un costo adicional. Grasshopper no ofrece grabaciones de llamadas ni integraciones además del desvío de llamadas básico a Skype.
Funciones clave
- Números locales y gratuitos
- Transcripciones de correos de voz
- Aplicaciones móviles y de escritorio
Precios
- Solo: $28 al mes por un número y tres extensiones
- Partner: $46 al mes por tres números y seis extensiones
- Small Business: $80 al mes por cinco números y extensiones ilimitadas
5. AVOXI
Para las empresas que construyen centros de contacto a gran escala e internacionales, AVOXI puede ser un sistema de telefonía empresarial completo. Ofrece números de teléfono virtuales en los Estados Unidos y en varios países más, como México y Australia. Aunque AVOXI no incluye llamadas ilimitadas en su plan básico, permite a cada usuario desviar llamadas, configurar menús telefónicos y más.
Con el plan básico “gratuito”, tendrás que pagar una tarifa mensual por tu número VoIP según la cantidad de minutos que necesites, lo que puede volverlo costoso para equipos que hacen llamadas todo el día. Debes actualizar a un plan (que comienza desde $19.99 por usuario al mes) para desbloquear llamadas locales ilimitadas en los Estados Unidos y Canadá.
Funciones clave
- Números locales internacionales y gratuitos
- Asistente automático (IVR)
- Grabación de llamadas
- Integración con Salesforce (requiere actualización a un plan)
Precios
- Launch: $0 por usuario al mes*
- Contact: $19.99 por usuario al mes (mínimo tres usuarios)*
- Engaged Enterprise: $39.99 por usuario al mes (mínimo tres usuarios)*
*Además de las tarifas para llamadas en los Estados Unidos y Canadá, se aplica una tarifa administrativa mensual de $4.99 a cada cuenta.
Para usar el plan Launch, deberás adquirir una suscripción que incluya tu primer número de teléfono y una cantidad específica de minutos.
Puedes elegir una de estas suscripciones si deseas un número VoIP local de los Estados Unidos:
- Basic: $7.99 al mes por 327 minutos
- Connect: $16.99 al mes por 826 minutos
- Standard: $25.99 al mes por 1,506 minutos
- Advanced: $43.99 al mes por 2,642 minutos
- Premium: $70.99 al mes por 4,862 minutos
Estas suscripciones están disponibles para números gratuitos de los Estados Unidos (el plan Connect no está disponible para números 800):
- Connect: $16.99 al mes por 762 minutos
- Standard: $25.99 al mes por 1,332 minutos
- Advanced: $43.99 al mes por 2,361 minutos
- Premium: $70.99 al mes por 4,213 minutos
Los números personalizados, que son números fáciles de recordar como 1-800-FLOWERS, cuestan más:
- Connect: $26.99 al mes por 762 minutos
- Standard: $35.99 al mes por 1,332 minutos
- Advanced: $53.99 al mes por 2,361 minutos
- Premium: $80.99 al mes por 4,213 minutos
6. Nextiva
Nextiva te permite hacer llamadas de voz y video en la misma plataforma. Cuando te inscribes, puedes obtener un número VoIP local por usuario. Además, obtendrás funciones como fax virtual ilimitado e integraciones con herramientas de Google y Outlook.
La desventaja es que no podrás enviar mensajes de texto hasta que actualices a un plan (a partir de $27.95 por usuario al mes). En comparación con los competidores de Nextiva, tampoco podrás obtener funciones clave como grabaciones de las llamadas o configuraciones del menú telefónico a menos que actualices a un plan.
Funciones clave
- Números locales y gratuitos
- Llamadas de voz y video
- Integraciones con Google y Outlook
Precios
- Essential: $23.95 por usuario al mes*
- Professional: $27.95 por usuario al mes* para acceder a integraciones con Salesforce y HubSpot
- Enterprise: $37.95 por usuario al mes* para obtener integraciones con Microsoft Teams y tener participantes ilimitados en las llamadas de conferencias
*El precio varía según el tamaño de tu equipo, los equipos más pequeños pagan más por usuario. Este precio aplica para equipos de 1 a 4 usuarios.
7. RingCentral
RingCentral es un servicio de telefonía virtual que ofrece un número local o gratuito por usuario con cada plan. Tendrás que pagar una tarifa de configuración de $30 si deseas un número personalizado, pero en caso contrario, puedes disfrutar llamadas gratuitas en los Estados Unidos y Canadá con tu sistema de telefonía basado en la nube.
Sin embargo, RingCentral no ofrece muchas funciones hasta que actualizas a un plan. Necesitarás planes avanzados (a partir de $27.99 por usuario al mes) para aprovechar al máximo tu número VoIP de los Estados Unidos con asistente automático, grabaciones de las llamadas, integraciones y más.
Funciones clave
- Números locales y gratuitos
- Llamadas ilimitadas en los Estados Unidos y Canadá
- Asistente automático (requiere actualización a un plan)
Precios
- Essentials: $19.99 por usuario al mes (máximo 20 usuarios)*
- Standard: $27.99 por usuario al mes* para acceder a grabaciones de las llamadas bajo demanda
- Premium: $34.99 por usuario al mes* para manejo avanzado de llamadas, incluyendo susurros de llamadas
- Ultimate: $49.99 por usuario al mes* para obtener almacenamiento ilimitado
*Precios para equipos de 1-20 usuarios
8. GoTo Connect
GoTo Connect puede funcionar como un sistema de telefonía empresarial, una herramienta para videoconferencias y un pequeño centro de contacto, todo en uno. Los equipos pueden elegir entre números locales virtuales y gratuitos con códigos de área de los Estados Unidos, junto con números personalizados para diferenciar a su equipo. Además, puedes configurar grupos de tonos para que cualquier persona disponible conteste llamadas, aunque estarás limitado a un grupo en un plan básico, y la capacidad de tu equipo para colaborar, en comparación con otros proveedores, es considerablemente más limitada.
Desafortunadamente, GoTo Connect es bastante básico a menos que actualices tu plan (a partir de $29 por usuario al mes). Con un plan básico, no podrás grabar llamadas, tener reuniones de duración ilimitada o configurar menús telefónicos para más de un número.
Funciones clave
- Números locales y gratuitos
- Grupos de llamadas (máximo un grupo en el plan básico)
- Asistente automático (máximo un asistente automático en el plan básico)
Precios
- Basic: $24 por usuario al mes (máximo 20 usuarios)*
- Standard: $29 por usuario al mes* para obtener llamadas internacionales gratuitas en más de 50 países
*Precios para equipos de 2-10 usuarios
9. CallHippo
CallHippo ofrece dos servicios de telefonía virtual para empresas: una solución para centros de llamadas y un sistema de telefonía para oficina.
La solución para centros de llamadas está diseñada para equipos que constantemente hacen llamadas y que envían mensajes de texto masivos. Permite que los miembros de tu equipo hagan y reciban varias llamadas en el mismo número de teléfono al mismo tiempo (con un límite de dos llamadas en el plan básico), y cambiar entre números instantáneamente según la ubicación del interlocutor. Si estás llamando a un cliente en los Estados Unidos, usará tu número de los Estados Unidos
Si necesitas llamadas ilimitadas, tendrás que actualizar al sistema de telefonía para oficina de CallHippo, el cual ofrece funciones comunes de VoIP como menús telefónicos, grupos de llamadas y configuraciones de horarios laborales.
Los mensajes de texto no son ilimitados en ningún plan, eso significa que tus gastos pueden aumentar si envías mensajes de texto a tus clientes frecuentemente.
Funciones clave
- Llamadas ilimitadas en los Estados Unidos y Canadá
- Números locales y gratuitos
- Clic para llamar
Precios
Precios de la solución del centro de llamadas:
- Basic: $0 por usuario al mes (se anuncia en $0 al mes, pero aún tendrás que pagar para obtener números que comienzan en $8 cada uno al mes)
- Bronze: $16 por usuario al mes para obtener saludos por correo de voz personalizados e integración con webhooks
- Silver: $24 por usuario al mes para obtener en cascada y poder descargar grabaciones de las llamadas
- Platinum: $40 por usuario al mes para acceder a susurros de llamadas y llamadas en cascada
Precios del sistema de telefonía para oficina:
- Starter: $30 por usuario al mes
- Professional: $38 por usuario al mes para obtener grabaciones de las llamadas y desvío de dispositivos gratuitos
- Ultimate: $42 por usuario al mes para obtener integraciones personalizadas y soporte 24/7
10. TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com es un sitio web de llamadas VoIP sin adornos que te permite pagar a medida que avanzas o comprar planes basados en la cantidad de minutos que deseas. Sin embargo, hay servicios más económicos que ofrecen llamadas ilimitadas por menos del costo de 801 minutos (por $15 al mes) que cobra TollFreeForwarding.com, especialmente cuando las funciones de este proveedor son muy básicas y no incluyen mensajes de texto.
Funciones clave
- Números locales y gratuitos
- Asistente automático
- Reenvío de llamadas
- Grabación de llamadas (se requiere un complemento)
Precios
TollFreeForwarding.com ofrece un plan de pago por uso junto con planes que incluyen minutos para llamadas:
- Pay As You Go: $4 al mes, además de tarifas para llamadas a partir de $0.057 por minuto
- 300 minutes: $7 al mes
- 801 minutes: $15 al mes
- 1,494 minutes: $23 al mes
- 3,081 minutes: $39 al mes
- 5,984 minutes: $63 al mes
- High Volume: comunícate para saber los precios
Los precios y minutos varían para números 1-800.
11. Dialpad
Dialpad’s El servicio VoIP de Dialpad, impulsado por IA, ofrece funciones adaptadas a centros de llamadas que también necesitan un número de teléfono virtual de los Estados Unidos, incluyendo transcripciones de llamadas en tiempo real y entrenamiento basado en IA. También puedes hacer llamadas y enviar mensajes gratuitos e ilimitados en los Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, ten en cuenta que los usuarios básicos solo pueden obtener un número local por usuario, y no puedes agregar números adicionales a menos que actualices a un plan (a partir de $25 por usuario al mes).
Dialpad también bloquea la mayoría de sus integraciones para los niveles superiores, así que no puedes vincular tu teléfono empresarial con herramientas como Slack o Zapier sin actualizar a un plan.
Funciones clave
- Transcripciones de los correos de voz y las llamadas
- Entrenamiento en velocidad
- SMS internacional (requiere actualización a un plan)
Precios
- Standard: $15 por usuario al mes
- Pro: $25 por usuario al mes para obtener integraciones con Zapier, webhooks y Microsoft Teams
- Enterprise: Comunícate para obtener un precio personalizado
Tipos de números VoIP de los Estados Unidos
Muchos proveedores que ofrecen números VoIP con códigos de área de los Estados Unidos soportan dos tipos de números telefónicos: números gratuitos y números locales. Aquí te mostramos lo que debes saber sobre cada uno de estos números y lo que te ofrecen los diferentes proveedores de VoIP.
Números de teléfono gratuitos
Los números gratuitos, que tienen códigos de área como 800, 888, 844 y 877, permiten que tu empresa cubra los costos cuando recibes llamadas y mensajes de texto empresariales. Los números gratuitos de Norteamérica permiten que las personas ubicadas en las regiones que forman parte del Plan de Numeración de Norteamérica se comuniquen con tu empresa sin pagar tarifas por llamadas de larga distancia. De esa manera, es más fácil para los clientes comunicarse contigo y puedes construir una presencia internacional.
Sin embargo, solo algunos proveedores proporcionan números, gratuitos y a veces tienen un costo adicional y menos funciones.
| Included toll-free numbers | Additional toll-free numbers | Incoming call per-minute rate | Porting fees | Text messaging | |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenPhone | 1 local or toll-free number per user | $5 each per month | Free | Free | ✓ |
| Google Voice | Toll-free numbers not supported | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Phone.com | 1 local or toll-free number | Starts at $4.99 each per month | Starts at $0 | Free | SMS only |
| Grasshopper | 1-5 local or toll-free numbers, depending on plan | $10 each per month | $0.06 | Free | SMS only |
| Avoxi | 1 local or toll-free number | $12.49 each per month | $0.025-$0.042 | Free | x |
| Nextiva | 1 local or toll-free number | N/A | $0.03 | Free | x |
| RingCentral | 1 local or toll-free number per user | $4.99 each per month | Based on minute bundle limits | Free | SMS only |
| GoTo Connect | 1 local or toll-free number per user | $5 per number per month | $0.019-$0.03 | Free | ✓ |
| CallHippo | None | Cost varies | Starts at $0.03 | Free | SMS only |
| TollFreeForwarding.com | 1 local or toll-free number | Cost varies | Starts at $0.012 | $40 | x |
| Dialpad | None | Starts at $15 per month | $0.02 | Free | x |
Números de teléfono locales
Los números locales son números de teléfono con códigos de área asociados a ciudades específicas como 310 para Los Ángeles y 646 para la ciudad de Nueva York. Estos números telefónicos te permiten construir una sólida presencia local en los mercados que atiendes. La familiaridad de estos códigos de área locales puede motivar a los contactos y clientes a responder a tus llamadas telefónicas.
| Included local US numbers | Additional local numbers | Incoming call per-minute rate | Porting fees | Text messaging | |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenPhone | 1 local or toll-free number per user | $5 each per month | Free | Free | ✓ |
| Google Voice | 1 local number per user | x | Free | Free | ✓ |
| Phone.com | 1 local or toll-free number | Starts at $4.99 each per month | Starts at $0 | Free | ✓ |
| Grasshopper | 1-5 local or toll-free numbers, depending on plan | $10 each per month | Free | Free | ✓ |
| Avoxi | 1 local or toll-free number | $12.49 each per month | $0.024-$0.046 | Free | x |
| Nextiva | 1 local or toll-free number | x | Free | Free | Requires upgrade |
| RingCentral | 1 local or toll-free number per user | $4.99 each per month | Free | Free | ✓ |
| GoTo Connect | 1 local or toll-free number per user | $5 per number per month | Free | Free | ✓ |
| CallHippo | 1 local number per user | Cost varies | $0.02 | Free | ✓ |
| TollFreeForwarding.com | 1 local or toll-free number | Cost varies | Starts at $0.010 | $40 | x |
| Dialpad | 1 local number per user | Starts at $5 per number per month (requires upgrade) | Free | Costs vary | ✓ |
¿Qué debes buscar en un proveedor de números de teléfono virtuales de los Estados Unidos?
Aquí hay algunos factores clave que debes tener en cuenta al buscar un sistema de telefonía virtual:
- Precios: Más allá del precio base que un proveedor anuncia al mes, revisa los términos de los servicios que ofrece el proveedor para hallar cualquier tarifa oculta. Con OpenPhone, cualquier tarifa extra por números adicionales o llamadas internacionales se muestra en nuestra página de precios.
- Integración: Con aplicaciones más fáciles de usar, puedes implementar todo en cuestión de minutos. Una experiencia intuitiva para el usuario también facilita poner en marcha a tu equipo, ya que la curva de aprendizaje es mínima o nula.
- Soporte al cliente: ¿Cómo obtendrás ayuda? ¿El sistema de telefonía proporciona el soporte específico que tu equipo necesita? Además de tener una aplicación intuitiva, el soporte al cliente de OpenPhone está listo para ayudarte. También puedes visitar nuestro Centro de ayuda para encontrar respuestas a preguntas comunes y recursos para iniciar.
- Enrutamiento de llamadas: La funciones para el enrutamiento de llamadas, como los menús telefónicos y las transferencias de llamadas, pueden ahorrar tiempo tanto a ti como a tus clientes. Si quieres que varios miembros de tu equipo atiendan llamadas y mensajes, asegúrate de buscar un proveedor que ofrezca números compartidos.
Ahora, si aún no estás seguro de si deberías obtener un número virtual, veamos algunas razones clave.
6 razones clave para obtener un número VoIP de los Estados Unidos.
Obtener un número de teléfono empresarial puede mejorar la capacidad de tu equipo para construir relaciones con los clientes. Pero tal vez te preguntes cómo exactamente. Aquí te proporcionamos seis razones clave por las cuales obtener un número VoIP de los Estados Unidos es más inteligente que obtener un teléfono de escritorio o utilizar un número celular personal.
1. Utiliza tu número de los Estados Unidos desde cualquier lugar
Puedes usar tu número VoIP para hacer llamadas y enviar mensajes de texto a los Estados Unidos sin pagar tarifas internacionales, incluso si te encuentras al otro lado del mundo. Con OpenPhone, también puedes usar tu número VoIP de los Estados Unidos en Canadá sin costo adicional para estar más disponible para tus clientes.
2. Llama y envía mensajes desde cualquier smartphone o computadora
Las mejores aplicaciones VoIP te permiten llamar y enviar mensajes desde cualquier dispositivo móvil o computadora, siempre y cuando tengas conexión a Internet. OpenPhone ofrece aplicaciones de escritorio, web y móviles, así que puedes usar el dispositivo que más te convenga cuando estés hablando con tus clientes.
3. Ahorra mucho más con tu número de teléfono virtual de los Estados Unidos
Los números de teléfono virtuales de los Estados Unidos cuestan una fracción de lo que pagarías por un servicio de teléfono celular o de escritorio tradicional. Mientras que la factura promedio de un teléfono celular cuesta $144 al mes, los servicios de telefonía VoIP de OpenPhone comienzan en $15 por usuario al mes, y la configuración solo toma unos minutos.
4. Ahorra tiempo al dar seguimiento a los clientes
Los mejores sistemas de telefonía empresarial te permiten acceder a integraciones con aplicaciones de terceros. OpenPhone se integra con Slack, Zapier y HubSpot para obtener el contexto que necesitas al dar seguimiento a los clientes y automatizar los puntos de contacto específicos mediante mensajes de texto. A medida que mejore tu flujo de trabajo, podrás construir relaciones sólidas con tus clientes más rápidamente.
5. Proyecta una presencia profesional en el teléfono
Los números VoIP de los Estados Unidos admiten saludos con correos de voz empresariales, respuestas automáticas, menús telefónicos y otras funciones que te ayudarán a dar una buena impresión. Cuando las personas se comuniquen con tu empresa, sentirán que tu equipo es más receptivo que nunca.
6. Mantén tu número personal privado
Si quieres evitar llamadas no deseadas y desactivar las notificaciones de trabajo tan pronto como finalices tu jornada laboral, usar números VoIP empresariales permite que tú y los miembros de tu equipo tú mantengan privados sus números de teléfono personales. De esa manera, si alguien se va de tu empresa, dicho contacto no se irá con ellos.
Tendrás un segundo número de teléfono que podrás usar en tu teléfono móvil, completo y con su propia configuración. Podrás agregar saludos profesionales, un identificador de llamadas empresariales, configurar el desvío de llamadas y más, sin afectar tu número personal. Con OpenPhone, también verás una pantalla diferente para las llamadas entrantes, así que siempre sabrás si las llamadas están relacionadas con el trabajo.
¿Cuál es exactamente la diferencia entre un número de teléfono virtual y un número de teléfono móvil?
Un número de teléfono móvil está vinculado a un teléfono móvil específico. Ese número solo se puede usar para llamar y enviar mensajes de texto en ese teléfono, o por la persona específica que posee dicho número. Los números móviles compartidos por operadores tradicionales (donde un equipo puede dividir la responsabilidad de las llamadas entrantes) no son posibles. Con un operador tradicional, solo tienes la opción de elegir el código de área correspondiente a tu ubicación.
Un número virtual puede servir como una bandeja de entrada compartida para un equipo y ser accesible mediante una conexión a Internet. Los mejores proveedores también te permiten usar tu número virtual desde cualquier computadora o smartphone. Todo lo que debes hacer para comenzar, es descargar la aplicación del proveedor. Con el proveedor de teléfonos virtuales adecuado, también podrás obtener tantos números de teléfono como tu equipo necesite fuera del área en la que estás ubicado.
A medida que tu empresa crezca, es posible que decidas expandirte a varios mercados con un código de área más relevante. Si necesitas más números de teléfono que el total de usuarios en tu cuenta, solo pagarás $5 por número al mes con OpenPhone.
Obtén el número VoIP de los Estados Unidos que necesitas (y más) con OpenPhone
Obtener un número de teléfono virtual de los Estados Unidos puede ayudarte a construir una presencia profesional. Además, puede ayudarte a evitar soluciones telefónicas menos rentables.
Con OpenPhone, puedes obtener un número de teléfono virtual gratuito en los Estados Unidos, local o gratuito, para cada usuario que en tu plan, o elegir compartir números y responder llamadas y mensajes de texto en conjunto. Además, tendrás acceso a poderosas funciones que te ayudarán a trabajar mejor con tu número VoIP de los Estados Unidos, como menús telefónicos (empresariales), respuestas automáticas e integraciones. Regístrate para obtener una prueba gratuita de OpenPhone hoy mismo.
