Establece relaciones más sólidas con tus clientes mediante mensajes de texto bidireccionales y gratuitos. Además, ahorra tiempo enviando mensajes de texto con flujos de trabajo automatizados, colabora con tu equipo en las respuestas y llama utilizando el mismo número gratuito.
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o elige entre miles de números más con los códigos de área gratuitos 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833.
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El envío de mensajes de texto gratuito es un servicio de mensajería empresarial que te permite enviar mensajes SMS y MMS a través de números gratuitos. Piensa en códigos de área gratuitos como 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833. En vez de cobrar a los destinatarios de tus mensajes de texto salientes, un número gratuito facturará estos gastos a tu empresa. Con OpenPhone, no pagas por los mensajes de texto entrantes a tu número gratuito, y todos los mensajes de texto salientes a EE. UU. y Canadá son gratuitos con tu plan. Puedes enviar fácilmente mensajes SMS y MMS, es decir, imágenes, videos, PDF y otros archivos. De esta manera, puedes proporcionar cualquier información adicional a tus clientes.
Los mensajes masivos que utilizan códigos cortos tienen una menor capacidad de entrega. Con frecuencia, los operadores los marcan como spam. En comparación con las soluciones de envío masivo de mensajes de texto, los mensajes de texto gratuitos son mucho más confiables. Los números gratuitos virtuales permiten a las empresas y a los clientes tener conversaciones de dos vías que fortalecen las relaciones con los clientes, ya sea una solicitud de asistencia, la búsqueda de un testimonio o los comentarios que los clientes comparten con un representante.
Muchos otros proveedores de telefonía empresarial limitan el número de minutos de llamadas entrantes incluidos en sus planes o te cobran por minuto incluso en las llamadas entrantes a un número gratuito.
OpenPhone proporciona una opción más rentable donde no tienes que pagar por llamadas entrantes.
Además, OpenPhone incluye llamadas salientes gratuitas a EE.UU. y Canadá con cada plan.
Muchos otros proveedores de telefonía empresarial limitan el número de minutos de llamadas entrantes incluidos en sus planes o te cobran por minuto incluso en las llamadas entrantes a un número gratuito.
OpenPhone proporciona una opción más rentable donde no tienes que pagar por llamadas entrantes.
Además, OpenPhone incluye llamadas salientes gratuitas a EE.UU. y Canadá con cada plan.
Muchos otros proveedores de telefonía empresarial limitan el número de minutos de llamadas entrantes incluidos en sus planes o te hacen pagar por minuto incluso en llamadas entrantes a un número gratuito.
OpenPhone proporciona una opción más rentable donde no tienes que pagar por llamadas entrantes.
Además, OpenPhone incluye llamadas salientes gratuitas a EE.UU. y Canadá con cada plan.
Con OpenPhone, puedes comenzar a enviar mensajes de texto utilizando un número gratuito en cuatro pasos sencillos:
Estas son algunas de las razones principales por las que miles de profesionales votan a OpenPhone como la solución telefónica #1 en G2.
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¿Quieres un número personalizado para tu empresa? ¿Qué tal un código de área gratuito específico? Ambos están a solo unos clics de distancia.
Y si tienes números empresariales para diferentes departamentos, compañeros de equipo y ubicaciones, también podemos manejarlo.
Despídete de perder llamadas importantes. Con los números compartidos, tu equipo puede recibir llamadas simultáneas hasta que alguien responda. Asigna fácilmente diferentes miembros del equipo a cualquier número que elijas en función de sus habilidades u otras necesidades empresariales. Atiende a todos tus clientes de forma más eficiente con menús telefónicos, grupos de llamada y otras opciones de enrutamiento de llamadas en OpenPhone.
Revisa fácilmente cualquier conversación y ofrece orientación según sea necesario. Todo el mundo puede ver el historial de conversaciones de cualquiera de tus números. Además, puedes dejar comentarios internos para colaborar de forma fluida y asignar tareas específicas.
Aumenta la productividad de tu equipo con mensajes de texto programados, grabación de llamadas y transcripciones de llamadas. Programa mensajes de texto según la zona horaria del destinatario para aumentar la participación. Y si los clientes se ponen en contacto contigo primero, puedes cancelar automáticamente esos mensajes programados.
¿Quieres un registro completo de las conversaciones con tus clientes en tu sistema CRM? Integra OpenPhone con HubSpot o Salesforce para registrar automáticamente las llamadas y los mensajes de texto.
OpenPhone te permite crear mensajes de voz y respuestas automáticas por SMS para los clientes que se pongan en contacto con tu empresa fuera del horario laboral. Establece un horario empresarial para números individuales que silencie automáticamente las notificaciones de llamadas y mensajes de texto cuando tu equipo no esté trabajando.
También puedes desviar las llamadas a otro número, para ofrecer un servicio las 24 horas del día.
Jonathon Barkl
Find out how much you’re investing in your business phone solution upfront on our pricing page.
¿No encuentras la respuesta aquí? Consulta nuestro Centro de recursos.
¡Sí! Todo lo que necesitas hacer es habilitar las llamadas internacionales y la mensajería de texto. Luego agrega créditos para enviar mensajes de texto a números fuera de EE.UU. y Canadá. Los usuarios de OpenPhone pueden enviar mensajes SMS y MMS salientes a cualquier número internacional fijo o móvil. Puedes encontrar las tarifas de mensajes internacionales MMS en nuestra página de precios.
OpenPhone te permite a ti y a tu equipo enviar y recibir SMS (mensajes de texto) y MMS (mensajes multimedia, como imágenes, GIFs y archivos adjuntos). Usa los servicios de mensajes de texto SMS y MMS de OpenPhone para alcanzar a tus clientes en cualquier momento, desde cualquier dispositivo.
La cantidad de mensajes de texto gratuitos que puedes enviar a números de EE.UU. y Canadá está sujeta a nuestra Política de uso justo. OpenPhone también te ofrece la opción de alcanzar clientes de países de todo el mundo por una fracción de lo que podrías pagar con un proveedor tradicional.
Eso depende de dos factores: si el proveedor de telefonía que usas ofrece mensajería de texto y si el destinatario está usando un proveedor de números gratuitos que les permite recibir y responder mensajes de texto.
No. Como cualquier proveedor de sistemas de telefonía empresarial, hay costos asociados al usar un servicio de mensajería gratuita. Sin embargo, son una fracción del costo que podrías enfrentar con un proveedor de teléfonos de escritorio tradicional. Además, nuestro servicio de mensajería gratuita te ofrece docenas de maneras de ahorrar tiempo en tareas de comunicación repetitivas y de dar a tu equipo más contexto cuando un contacto se comunica con tu empresa.
Definitivamente. Con el servicio de mensajería de texto empresarial MMS de OpenPhone, puedes enviar fácilmente imágenes, GIFs y archivos adjuntos a tus clientes. Nuestra función de MMS de ida y vuelta para números gratuitos permite a tus clientes enviar capturas de pantalla e información compleja en forma de imágenes simples.
Y con OpenPhone, puedes checar fácilmente tus medios adjuntos antes de enviar mensajes a los clientes.
Nuestro precio para un número gratuito comienza en $15 por usuario al mes para nuestro plan Inicial. A diferencia de muchos otros proveedores, las llamadas entrantes son gratuitas. Y cada uno de nuestros planes incluye llamadas y mensajes de texto gratuitos a EE.UU. y Canadá.
¡Absolutamente! Es muy fácil transferir un número gratuito de Norteamérica a OpenPhone. Por favor, llena un breve formulario de portabilidad en tu cuenta de OpenPhone con la información de tu proveedor anterior y completa el registro del número gratuito. Nosotros nos encargaremos del resto.
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